Extrametál +2 ÉV garanciaprogram
Extrametál Kiterjesztett Garancia
Az Ön nyugalma a mi prioritásunk
Az Extrametálnál hiszünk termékeink minőségében, ezért a jogszabályban előírt 2 év kellékszavatosságon felül további 2 év forgalmazói garanciát biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy összesen 4 évig gondoskodunk az Ön Extrametál termékéről!
Ez a kiterjesztett garancia kiterjed minden az Extrametálnál vásárolt Victorinox, Wüsthof, Opinel, Tojiro és kijelölt Extrametál manikűr termékre. Keresse a "2+2 év Extra garancia" ikont a termékoldalakon!
Mire terjed ki kiterjesztett garanciánk?
Ez a plusz 2 év extra kényelmet és biztonságot nyújt Önnek, függetlenül a gyártói garancia feltételeitől. Pontosan mit vállalunk?
Díjmentes Bevizsgálás (a 3. és 4. évben)
Amennyiben a termékkel minőségi probléma merülne fel a vásárlást követő harmadik vagy negyedik évben, díjmentesen bevizsgáljuk azt. Mindössze a vásárlást igazoló Extrametál által kiállított számlát vagy garanciajegyet kell bemutatnia.
Miért előnyös ez Önnek? Ha szakmai álláspontunk szerint a meghibásodás oka gyári hiba és fennáll a gyártói jótállás, Ön sokkal egyszerűbben érvényesítheti azt a gyártóval szemben. Mi segítünk a folyamatban!
Külföldi Szervizelés Ügyintézése
Ha a térítéses javítást magyarországi szervizünkben nem tudjuk elvégezni, vállaljuk a termék díjmentes kiszállítását és visszaszállítását a gyártó hivatalos szervizközpontjába (pl. Németország, Svájc, USA, Kína). Ez a szolgáltatás a vásárlást követő 3. vagy 4. évben igényelhető, olyan javítások esetén is, amelyek nem tartoznak a gyártói garancia hatálya alá (például szakszerűtlen tárolás vagy tisztítás okozta károk esetén).
Miért előnyös ez Önnek? Megspórolhatja a külföldi szállítási költségeket és a bonyolult ügyintézést, ha a terméke javításra szorul, de a hiba nem garanciális.
10% Kedvezmény a Javítás Költségéből
Amennyiben a hiba nem tartozik sem a jogszabályban előírt kellékszavatosság, sem a gyártói garancia hatálya alá (például külső behatás, nem rendeltetésszerű használat vagy természetes kopás okozta meghibásodások esetén), 10% kedvezményt biztosítunk a javítás költségéből.
Miért előnyös ez Önnek? Akkor is számíthat ránk, ha a hiba nem garanciális, és kedvezményesen javíttathatja meg Extrametál termékét.
További Tudnivalók
Ez a kiterjesztett forgalmazói garancia kizárólag az Extrametál-nál vásárolt, a vásárlást igazoló nyugtával, blokkal vagy elektronikus számlával rendelkező termékekre érvényes.
Ezáltal fogyasztó vásárlóink extra kényelemben részesülnek, hiszen a 2 év kellékszavatosságot követően és függetlenül a gyártói garancia feltételeitől a fenti jogosultságokkal élhetnek nálunk.